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赤峰市安定醫(yī)院關(guān)于開通“護理咨詢服務(wù)”線上預(yù)約掛號試運行的通知

作者:赤峰市安定醫(yī)院發(fā)布時間:2024-07-18瀏覽數(shù):

  • 為積極響應(yīng)國家衛(wèi)生健康委員會關(guān)于“進一步改善護理服務(wù)行動實施方案(2023-2025)”(赤衛(wèi)辦字{2023}92號)文件精神,進一步提升醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新護理服務(wù)模式,積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,經(jīng)研究決定,赤峰市安定醫(yī)院將于7月18日起正式試運行“護理咨詢服務(wù)”門診,并同步在醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)內(nèi)新增護理咨詢門診的線上預(yù)約掛號功能。

    “護理咨詢服務(wù)”門診的設(shè)立,旨在為患者提供更加便捷、專業(yè)、個性化的護理咨詢服務(wù),增強患者自我護理能力,促進患者康復(fù),同時探索和實踐“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的新模式,推動醫(yī)院護理服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。“護理咨詢服務(wù)”門診將圍繞患者需求,通過“線上預(yù)約,線下服務(wù)”的模式,為就診者提供包括但不限于疾病護理指導(dǎo)、康復(fù)護理咨詢、營養(yǎng)膳食建議、心理護理支持、家庭護理指導(dǎo)等多方面的護理咨詢服務(wù)。
    具體操作流程為:
    1.掛號流程:微信搜索“赤峰市安定醫(yī)院公眾號”——“就醫(yī)”——“掛號”——“護理咨詢”。

    圖片

    2.處理流程:出診人員根據(jù)就診信息以電話回訪形式聯(lián)系就診人員提供護理咨詢服務(wù)。

    試運行期間護理咨詢服務(wù)門診出診排班:

    護理咨詢服務(wù)排班表

    日期

    星期

    門診

    日期

    星期

    門診

    7.18

    星期四

    康麗

    8.5

    星期一

    李夢

    7.19

    星期五

    李夢

    8.6

    星期二

    陸艷紅

    7.22

    星期一

    陸艷紅

    8.7

    星期三

    張珊珊

    7.23

    星期二

    張珊珊

    8.8

    星期四

    王  芳

    7.24

    星期三

    王  芳

    8.9

    星期五

    梁  財

    7.25

    星期四

    梁  財

    8.12

    星期一

    袁  杰

    7.26

    星期五

    袁  杰

    8.13

    星期二

    李明娟

    7.29

    星期一

    李明娟

    8.14

    星期三

    劉玉英

    7.30

    星期二

    劉玉英

    8.15

    星期四

    房慧蓮

    7.31

    星期三

    房慧蓮

    8.16

    星期五

    彭利敏

    8.1

    星期四

    彭利敏




    8.2

    星期五

    康  麗